【機(jī)床商務(wù)網(wǎng)欄目 協(xié)會(huì)新聞】4月15日，浙江省模具行業(yè)協(xié)會(huì)美國(guó)考察團(tuán)走進(jìn)南卡羅來納州格林維爾市，深度探訪全球模具服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)UTM，實(shí)地調(diào)研福耀玻璃北美基地與寶馬集團(tuán)北美總部(斯帕坦堡工廠)，以“對(duì)標(biāo)先進(jìn)、補(bǔ)齊服務(wù)、鏈接主機(jī)廠”為核心，為浙江模具企業(yè)出海鋪就關(guān)鍵服務(wù)鏈，開啟全球化布局新篇章。
 

　　UTM—深耕北美模具售后服務(wù)的“中國(guó)伙伴”
 

　　考察首站，考察團(tuán)拜訪了美國(guó)模具行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)UTM(United Tool & Mold)，與總經(jīng)理Scott Phipps展開深度交流。作為最早與中國(guó)模具企業(yè)合作的美國(guó)企業(yè)，UTM以模具售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù)，極少涉足模具自產(chǎn)，憑借專業(yè)化、本地化的服務(wù)能力，成為國(guó)內(nèi)模具企業(yè)深耕北美市場(chǎng)的“理想售后依托”。
 

　　Scott Phipps介紹，UTM深耕北美市場(chǎng)多年，熟悉當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求，可為中國(guó)模具企業(yè)提供從維修、升級(jí)到技術(shù)培訓(xùn)的全生命周期服務(wù)，助力客戶快速響應(yīng)北美主機(jī)廠需求，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。考察團(tuán)認(rèn)為，UTM的模式填補(bǔ)了浙江模具企業(yè)出海的服務(wù)短板，雙方未來可在技術(shù)共享、本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建等領(lǐng)域深化合作，共同開拓北美市場(chǎng)。
 

 

　　隨后，考察團(tuán)走進(jìn)福耀玻璃北美基地，實(shí)地感受中國(guó)企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的領(lǐng)先實(shí)踐。作為全球汽車玻璃龍頭，福耀通過本地化生產(chǎn)、智能化管理、全球化供應(yīng)鏈整合，在北美市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，其“以客戶為中心”的服務(wù)理念與精益生產(chǎn)模式為考察團(tuán)帶來深刻啟發(fā)。
 

　　考察團(tuán)表示，福耀的成功經(jīng)驗(yàn)為浙江模具企業(yè)提供了寶貴借鑒：通過本地化建廠、貼近客戶需求、融入?yún)^(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈，可有效突破貿(mào)易壁壘，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。未來，浙江模具企業(yè)可借鑒福耀模式，探索與北美主機(jī)廠的深度合作路徑。
 

　　寶馬北美總部—解碼主機(jī)廠供應(yīng)商體系要求
 

　　考察團(tuán)的最后一站來到寶馬集團(tuán)位于斯帕坦堡的北美總部及工廠。作為寶馬全球重要的生產(chǎn)制造基地之一，這里對(duì)供應(yīng)商在技術(shù)、質(zhì)量、交付、服務(wù)體系等方面有著嚴(yán)格而系統(tǒng)的要求。
 

　　通過與廠方深入交流，考察團(tuán)系統(tǒng)了解了北美主機(jī)廠對(duì)模具供應(yīng)商的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與管理體系，并圍繞未來潛在配套合作空間進(jìn)行了探討，為后續(xù)進(jìn)入北美主機(jī)廠供應(yīng)鏈體系奠定了基礎(chǔ)。
 

　　此次格林維爾之行，考察團(tuán)通過對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)桿、補(bǔ)齊服務(wù)短板、鏈接主機(jī)廠資源，為浙江模具企業(yè)北美市場(chǎng)落地按下“加速鍵”。未來協(xié)會(huì)也將持續(xù)推動(dòng)“技術(shù)+服務(wù)+產(chǎn)業(yè)鏈”協(xié)同出海模式，助力企業(yè)突破國(guó)際市場(chǎng)壁壘，打造具有全球影響力的模具產(chǎn)業(yè)集群。