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通快:“以人工智能驅動工業(yè)未來”路線圖

名企在線 2025年09月01日 09:04:07來源:通快 1487
摘要近日,通快(TRUMPF)人工智能部門負責人 Sarah Engel 在接受專訪時,深入闡述了通快擁抱AI的核心路徑、價值創(chuàng)造與未來愿景,清晰描繪了“以人工智能驅動工業(yè)未來”的路線圖。以下是本次專訪的精華內容。
  【機床商務網欄目 名企在線】在全球工業(yè)智能化浪潮下,人工智能(AI)已成為塑造未來的關鍵力量。近日,通快(TRUMPF)人工智能部門負責人 Sarah Engel 在接受專訪時,深入闡述了通快擁抱 AI 的核心路徑、價值創(chuàng)造與未來愿景,清晰描繪了“以人工智能驅動工業(yè)未來”的路線圖。以下是本次專訪的精華內容。
 
  通快為何將人工智能置于戰(zhàn)略核心?
 
  因為我們堅信人工智能對我們未來工作方式、產品創(chuàng)新和服務升級具有決定性影響。AI 使我們能夠優(yōu)化流程、提升效率,并為客戶提供創(chuàng)新的解決方案,從而增強他們的競爭力。作為高科技領域的創(chuàng)新者,通快的目標是在 AI 領域同樣指引行業(yè)發(fā)展。
 
  在通快的哪些領域,AI的潛力尤為巨大?
 
  目前,通快已經能為客戶提供一系列與 AI 相關的解決方案,有效幫助客戶優(yōu)化生產流程,提高生產效率,改善產品質量。在激光技術領域,通快 VisionLine AI 能提供高穩(wěn)定性和高精準度的數據處理功能。頭部新能源車企利用 AI 算法提高了扁線電機焊接精度,頭部電池制造企業(yè)則利用 AI 算法提高了防爆閥等異形物體的識別準確率。我們致力于在盡可能多的公司領域運用 AI 創(chuàng)造價值,包括銷售、人力資源、研發(fā)以及產品制造和服務提供過程。
 
  通過AI實現(xiàn)的效率提升可以量化嗎?
 
  可以。我們的核心目標是識別那些能通過 AI 創(chuàng)造顯著價值的應用場景,并分步驟落地實施。AI 帶來的效益貫穿公司所有部門,具體價值因應用而異。我們已經明確了多項潛在收益:客戶服務:更快速、更個性化響應;員工培訓:更經濟高效、覆蓋更廣;軟件開發(fā):顯著提升效率;生產制造:有效降低成本和能耗;業(yè)務增長:依托產品及服務創(chuàng)新驅動收入提升。
 
  通快如何培訓員工使用AI?
 
  通快員工可以通過我們的內網獲取從入門到專家各層級的 AI 進修資源,包括培訓課程、導師指導和跨學科工作組,并且我們正不斷擴展這些內容。我們還在全公司范圍內培養(yǎng) AI 專家,深化他們在特定業(yè)務領域的專業(yè)知識。員工的好奇心和積極性是推動 AI 在公司內部持續(xù)發(fā)展和深入應用的巨大優(yōu)勢。公司內部活動也為員工提供了學習和交流 AI 知識的平臺
 
  通快在向AI驅動型公司轉型過程中
 
  面臨哪些挑戰(zhàn)?
 
  AI 將深刻變革工作形態(tài)。作為公司,我們需要在流程和個人層面都變得更加敏捷和靈活。這要求我們具備更強的決策魄力、行動決心和持續(xù)前進的勇氣。此外,為了在各個業(yè)務領域有效應用 AI 帶來的價值,滿足相應的技術基礎要求也是關鍵挑戰(zhàn)。
 
通快內部人工智能相關活動現(xiàn)場
 
  在開發(fā)工業(yè)AI解決方案方面,通快有哪些競爭優(yōu)勢?
 
  我們的優(yōu)勢在于將深厚的專業(yè)能力、強烈的客戶導向、持續(xù)的創(chuàng)新動力和高度的責任感融為一體。作為端到端的解決方案提供商,我們掌控著從硬件到服務的完整流程鏈。這使我們能夠將 AI 無縫集成到那些精準滿足客戶需求的產品和流程中。負責任地行事是我們的首要原則,尤其在 AI 應用中審慎處理客戶數據至關重要??蛻舻男湃螢槲覀儙砹祟~外的競爭優(yōu)勢,并鞏固了我們作為行業(yè)可信賴合作伙伴的地位。
 
  通快在數據保護方面采取了哪些措施?
 
  負責任地使用 AI 與通快的數據保護密不可分。除了技術性安全措施,關鍵在于每位員工都必須認識到數據保護始于自身。舉例來說:像 ChatGPT 這樣的大型語言模型(LLMs)依賴海量數據進行訓練。如果員工使用公共 AI工具,必須嚴防敏感或關鍵業(yè)務數據泄露——這是絕對要避免的。在開發(fā) AI 時,我們首要考慮的是:使用哪些數據、用于什么目的、存在哪些風險以及如何有效管控這些風險。我們在數據安全方面與法務、IT 和網絡安全部門保持著緊密合作。
 
  原標題:以人工智能驅動工業(yè)未來
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